中國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)初探
段小凡
【摘 要】隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，以此為媒介的虛擬品牌社群應運而生。本文在品牌社群、社群經(jīng)濟等理論基礎上，將“羅輯思維”社群作為案例，指出“羅輯思維”要想實現(xiàn)持續(xù)盈利的模式，需將社群經(jīng)濟建立在良好的品牌之上，用社群經(jīng)濟的發(fā)展模式加強品牌建設，并且通過品牌社群促進社群經(jīng)濟發(fā)展，形成良性的循環(huán)。
【關鍵詞】羅輯思維；品牌社群；社群經(jīng)濟
中圖分類號：G20 文獻標志碼：A 文章編號：1007-0125（2018）03-0195-01
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為建立社群提供了無限的可能。在短短幾年時間里，人們打破了原本的血緣和地緣限制，因為共同的興趣、關注點、價值觀等自然連接，抱團組成各式各樣的社群。“羅輯思維”作為自媒體領域的佼佼者受到關注，它的出現(xiàn)使得“社群”成為當下熱點。
一、“羅輯思維”簡介
“羅輯思維”于2012年12月21日成立，是以“有種、有趣、有料”和“死磕精神，愉悅大家”的口號與態(tài)度，經(jīng)營著同名的的知識型脫口秀節(jié)目。“羅輯思維”擁有上百萬的訂閱號，是目前最火熱的之一。《羅輯思維》在優(yōu)酷上推出半年后，也有超過3000萬人次收看。2017年3月8日，羅振宇召開媒體溝通會，宣布《羅輯思維》全面改版，由周播節(jié)目變?yōu)槿詹ス?jié)目，節(jié)目形態(tài)改為音頻，節(jié)目長度也由原來的每期50分鐘縮減至8分鐘以內(nèi)。此外，《羅輯思維》節(jié)目播出平臺只限“羅輯思維”旗下的“得到”APP。
二、以品牌社群促進社群經(jīng)濟發(fā)展的策略
（一）構(gòu)建品牌社群。品牌對于社群來說至關重要。作為品牌社群的支撐點，品牌所具有的個性直接影響著社群能否成功建立，能否吸引到更多人關注，以及吸引到怎樣的關注者。對品牌獨特的定位，能夠吸引相近的群體聚集，使得某一人群對品牌形成一定的認識與評價。在“羅輯思維”社群中，羅振宇對其自身魅力的打造，就是一個塑造品牌個性的過程。他通過自身良好的專業(yè)素養(yǎng)，輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，并在內(nèi)容的輸出中傳遞自己的價值觀，以此來吸引與他“志同道合”的“粉絲”，并將“粉絲”運營好，這是其社群經(jīng)濟發(fā)展的基礎。
（二）細分社群成員，提升社群價值。盡管社群活動參與的主體是社群成員，但不同成員融入社群的程度不同，所產(chǎn)生的貢獻也是不一樣的。因此在組建品牌社群時，有必要對社群成員進行細分。“羅輯思維”社群進行過三次會員招募，每一次招募的會員都劃分為普通會員和鐵桿會員。鐵桿會員因其付出更多，享有的權(quán)利也更多，因此，相比普通會員參與度更高。
（三）傳播社群文化。文化是品牌社群的靈魂。通過傳統(tǒng)意識可以構(gòu)建社群成員的共同意識，形成社群文化。儀式與傳統(tǒng)并非是用強制的方式將思想、觀念等植入成員的大腦里，而是利用長期的、有規(guī)律性的刺激傳遞與強化社群認同的價值觀，加深成員對社群的印象。比如“羅輯思維”每天早上6時30分準時推出60秒語音，對社群成員來講，已經(jīng)是一種儀式般的存在，通過這種傳統(tǒng)的意識構(gòu)建了社群成員的共同意識，形成了“羅輯思維”獨特的社群文化。
（四）建立保障機制。不論什么樣的社群，都應當選擇適宜社群發(fā)展的信息發(fā)布和成員溝通渠道，建立線上良性的互動交流與線下活動聯(lián)系的平臺，充分利用線上線下活動，不斷增強社群內(nèi)部成員的互信機制，使成員之間的感情聯(lián)系更加深入，加深對社群的歸屬感。因此，社群應當建立高度忠誠成員的激勵機制。高度忠誠的社群成員對社群有著更深層次的理解，他們在社群的活動更活躍，對社群的貢獻更大，責任感也更強，對于社群的發(fā)展起著尤為重要的作用。
加強對忠誠成員的激勵具有一定的示范作用，不僅可以吸引更多的人來加入這個社群，還可以使社群成員更加積極參與社群活動。“羅輯思維”鐵桿會員的權(quán)益就大于普通會員，鐵桿會員也往往更加活躍，經(jīng)常發(fā)起組織社群活動，加強社群成員之間的聯(lián)系，增強社群意識。
三、結(jié)語
“羅輯思維”作為我國移動互聯(lián)網(wǎng)時代下出現(xiàn)的社群經(jīng)濟較早的定義者和實踐者，其在短短幾年內(nèi)舉辦的開創(chuàng)性活動和取得的成功，讓傳統(tǒng)企業(yè)甚至互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)感到驚嘆不已，也為其他許多自媒體企業(yè)的發(fā)展提供了借鑒。當然，我們不能只看到它的積極意義，也應當正視其存在的各種問題，努力保持自身的風格，優(yōu)化“知識型”內(nèi)容，以用戶為中心構(gòu)建品牌社群，搭建社群連接平臺，傳播社群文化，并建立相應的保障制度，以品牌社群促進社群經(jīng)濟的發(fā)展，形成核心競爭力，才能實現(xiàn)“羅輯思維”的可持續(xù)發(fā)展。
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