省教育信息中心指導學校信息化管理-工具 撬動學校的精細化管理落到...
劉慧芬
摘 要：隨著信息時代的不斷發展，手機已經成為人們日常生活中必不可少的工具。4G網絡時代的到來，也為移動端校園信息化管理提供了便捷。一款新的移動端交互應用APP將對于傳統教學教務信息等功能有所提升，為高校師生提供人性化的信息管理和資源共享機制。本文旨在對高校信息化服務需求進行分析，并以上海大學美術學院為例設計出一個信息管理和分享助手的移動端APP交互原型。
關鍵詞：APP界面；用戶體驗；交互機制
0 緒論
現美院師生的信息溝通方式和信息傳達多用飛信或者qq群。其優勢在于這兩個軟件都是大家熟知的軟件，不需要任何導入的過程。 缺點在于：第一，消息發布后往往不能被第一時間傳達，并且針對QQ群，有一部分屏蔽群的用戶存在，就一定程度上阻斷了消息的傳達。第二，沒有細分的受眾往往會被紛繁地甚至無關的信息打擾。第三，需要反饋的內容往往不能有效地收到反饋和對結果做預判。
1 用戶需求分析
第一，用戶影響的因素，校園類信息管理APP主要對象是高校學生和教師。高校學生對科技產物比較敏感，樂于去挖掘新鮮資訊并分享；教師群體為社會提供教學資源分享并定向地給學生提供建議；校外關注學院的人想對學院資訊做進一步地了解。一款人性化的APP可以通過細分滿足不同用戶的使用需求。第二，行為因素影響，行為指的就是通過學習而獲得的知識在類似情況下觸發的技能，是與手機屏幕接觸后再對界面的反饋行為。針對使用智能手機的用戶對于手機操作界面的認知度比較高，能快速地對于界面做出反應。APP界面需參考現有手機一般操作手勢（如點擊，滑動）和導航模型。第三，技術影響因素，指產品開發過程中為支持與用戶的交互行為所提供的技術需求。隨著科技的發展，手機APP產品開發已經有相當成熟的技術支持，產品在功能和形態上都能實現從技術限制向更為人性化的需求轉換。手機屏幕小，故界面上每個鍵需要承擔多重的功能，但任務序列不宜繁復。各界面之間的切換需要有轉場動畫去銜接為內容層級設計提供隱喻的功能，同時增加用戶使用過程中的趣味性。
2 APP界面架構和創意分析
針對這一現狀，需一款新的APP可以有效地傳達信息，快捷地資源分享。這款APP將會有以下六點優勢呈現：第一，“點對點”地有效通知，發信息的人可以對收消息的人進行篩選，保證信息的針對性傳達。第二，“個性化”的時時分享，這款功能能滿足美院師生對于看展覽等圖像文字影像信息記錄的需求，編輯完成后還可以做一鍵分享。第三，信息的反饋和及時提醒，在我的信息里可以清晰地看到分主次的已關注信息和完成情況，在截止時間前還能收到及時地提醒。第四，單雙向可供選擇的信息傳達機制，對于無需反饋的信息可以設置單向傳達，對需要確切反饋和統計的信息設置雙向傳達，進一步提高信息傳達率和工作效率。第五，快捷的信息統計，于已經統計完成信息反饋可以通過EXCEL一鍵導出。第六，一鍵式關注和收藏，針對有興趣的內容進行收藏后，有相關關鍵詞的內容就會收到。
2.1 APP框架界面搭建原型（如圖1所示）
01登錄界面。第一，針對校內用戶，可以使用學校本來的學生卡關聯的學號或者工號以及對應的密碼。第二，針對校外想要了解美院信息的用戶也可以進行注冊和登錄。在權限上兩者有所不同，校外人員不能進行消息發送以及收不到美院師生的內部信息。
02主頁面。針對主頁面，最上層“+”號部分設置發布消息，信息統計和更多功能這樣的隱藏菜單，頁面從上至下，最上層是院長或者導師推薦的熱門優質分享，接著的一欄是一些重要信息和展覽，再往下是講座展覽及比賽的快捷報名通道。
03個人設置界面。在
此界面可以清晰地看到自己所屬的群體細分，針對所在的群體收到相關的信息。在我的收藏里可以快捷地找到自己感興趣的內容。我的消息和設置里則可以進入消息界面和個人信息資料設置界面。
04更多功能界面。現已設置有“發布信息”“我的日志”“發起投票”“信息統計”“我的收藏”“任務完成”界面，可以一鍵進入。隨著APP地發展可以考慮增加類似“排行”（被點贊最多的內容）“發現”（近一段時間內好的展覽）等功能。
05發布信息的界面。在發布的消息時對單向和雙向做一個預判，進入不同的操作界面。
06信息編輯界面。可以清晰地對信息做編輯和歸類以方便日后的查找，并篩選通知對象。
07信息反饋界面。針對需要雙向反饋的信息，可以清晰地看到閱讀情況和反饋建議等，大大提高辦事效率，不必一遍又一遍反復發送，對于信息統計的結果也可以一鍵式導出EXCEL。
08我的信息管理界面。針對已經收到的信息做出管理，并按照急緩情況做降序排列，另增加人性化的截止日期提醒以防錯過重要信息。
09日志編輯界面。通過設定好的文字，圖像，影像框，可以便捷地做記錄，并且通過一鍵分享到其他社交平臺。
10文章瀏覽界面 在瀏覽過后感興趣的文章可以進行一鍵收藏和點贊，不必返回上一層界面反復操作。
2.2 關于優化改進
第一，推廣一款新的APP要改變用戶貫有的使用習慣，需要一個導入的過程。第二，隨著學生畢業他們的身份將從學生變成校友，針對他們身份改變權限也要做改變。第三，為保證APP的有效并長期運轉需要考慮“我的日志”的儲存位置不要占APP開發軟件的終端資源。第四，隨著時間推移，對于“已發送”消息的存儲上限也需要做進一步優化。
3 結語
一款人性化的校園信息管理APP可以為師生提供更高效便捷的服務，讓用戶體會到輕松愉悅的感受，同時可以增強校園文化的宣傳力，提高社會影響力。用戶可以通過手機等移動終端，高效地完成各類信息處理和資源分享。人機交互的宗旨訴求是人與人之間交流更為便捷通暢，這是任何產品設計都該堅持的初衷，也將是日后人機交互設計的趨勢所向。
參考文獻
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