美國的娛樂經濟大師邁克爾·沃爾夫說過,“在這個消費者時間如此之少、口味又如此善變的世界里,企業應該如何吸引消費者的注意呢?一旦抓住消費者的注意力,企業可以加進些什么來提高產品的價值,使產品更具吸引力?答案只有八個字:‘娛樂內容’或‘娛樂要素’。”相比較簡單粗暴的品牌硬廣曝光,借助娛樂的元素,以消費者的需求為導向中心的“感性營銷”成為品牌營銷的新機遇。
感情牌要打得好,走心才最關鍵。作為一直領跑空調產業發展變革與消費潮流的領頭羊,奧克斯空調憑借對市場以及消費群體的精準把握能力,顛覆傳統家電行業的營銷模式,與京東超級品牌日聯手推出了音樂節、短視頻、地鐵廣告等多種模式,玩起了“感性營銷”的戲碼。
品牌年輕化,創造喜聞樂見的營銷模式
隨著80、90后逐漸成為市場消費的主力群體,整個市場都呈現一種“年輕化”方向。在這個會玩兒的年代,想要圈粉更多新生代群體,撬動年輕化消費市場,最重要的是能和年輕人玩到一起。
為與年輕人建立互動和聯系,作為家電行業最會玩、最有態度的奧克斯空調,大膽出招,發力“音樂節“,聯手山蛙音樂打造十場不同主題的“音樂趴”。不僅如此,奧克斯空調還創新音樂節的模式,通過直播、創意市集、多屏互動等玩法來吸引更多年輕人的注意,滿足他們表達個性與自我的需求。而在8月1日到來的第四場音樂節,奧克斯空調將開啟走進京東的“逃跑計劃”,別出心裁地打造“星空音樂派對”,讓年輕人放肆嗨一場。
光玩音樂還不夠,短視頻也是年輕人比較喜歡的娛樂形式。
在最熱的PAPI醬短視頻當中,不難發現,有代入性的情感體驗和魔性的節奏,能夠加深觀眾對視頻的印象度。敢于創新的奧克斯空調在這方面也下足了功夫。在8月3日奧克斯超級品牌日期間,奧克斯空調更是發布了三條朋友圈短視頻,利用年輕人有共鳴度男女朋友吐槽模式,與京東超級品牌日活動結合起來,并配上洗腦的魔性音樂,讓視頻達到病毒式傳播效果。通過這些年輕人喜聞樂見的營銷方式,更大限度地滿足了年輕群體需求,也讓其“有趣年輕態”的品牌形象越發深入人心。
整合式體驗,滿足線上線下不同需求
隨著消費模式的改變以及消費場景的多樣化,不同消費者對品牌也有著截然不同的需求。以往單一的線上或者線下的營銷模式已經難以滿足消費者的體驗。想要打動消費者,取而代之的是以消費需求為導向,將線上線下融合的整合式營銷。
在奧克斯空調聯手京東,在北京、杭州打造的“史上超冷的地鐵廣告”中,不僅在線下投放了大量以冷笑話為主的“笑奧江湖”漫畫,還通過掃描二維碼的互動式體驗讓用戶參與到奧克斯空調&8.3京東超品日的活動中,并通過派送優惠券等獎品將線下的體驗轉化成線上的購買力。
另外,奧克斯空調還精耕于線下銷售市場,通過聯合京東幫的線下服務站點,開展線下廣告投放,實現多渠道的立體式覆蓋。在場景體驗上,除了音樂節、地鐵站,奧克斯空調也在寧波高鐵站搭建展示區。在全方位的整合中,以消費者為中心,實現全面傳播,讓品牌內容可以更長時間地在消費者的腦子里發酵。
深耕“感性營銷”,打造品牌IP形象
在移動互聯網時代,品牌不再是孤立和高冷的存在,品牌是需要溫度的。也就是說,以往理性地向消費者介紹產品的功能和特點為重點的營銷時代已經過去,當今的營銷應該在此基礎上加上“以情動人”。正如日本營銷學者小村敏峰所說,“現在如果我們不用感性觀點來觀察分析市場,就根本無從理解市場。”
深耕“感性營銷”的奧克斯空調,在聯合京東超級品牌日推出的系列活動中,不論是“奧克斯空調山蛙音樂節”,還是“史上超冷的地鐵”,或者是從線上到線下多維度的活動,都是在注重消費者的情感體驗和需求立場上,讓更多的用戶對品牌內容產生共鳴和情感共振。而通過這些具象化的內容,奧克斯空調更深層次地展現了自己的品牌內涵,打造出一個有故事、有體驗、有溫度的品牌IP形象。