淺析項(xiàng)目管理中的溝通藝術(shù)及案例分析.doc
王欣欣
摘 要：藝術(shù)管理貴在“藝術(shù)”，精在“管理”。通過(guò)采用恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒ê蛯?duì)策來(lái)促進(jìn)我國(guó)藝術(shù)事業(yè)的繁榮發(fā)展。文化藝術(shù)管理作為我國(guó)特色文化建設(shè)中重要的組成部分，關(guān)乎文化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)弱以及社會(huì)文化水平的高低，尤其是新時(shí)期我國(guó)全面深化改革使得我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出一片新常態(tài)，此時(shí)為了認(rèn)清發(fā)展方向，同樣需要依靠我國(guó)文化藝術(shù)中的優(yōu)秀文化理念和傳統(tǒng)思想。因此，如何才能在文藝管理中引入藝術(shù)管理思想值得深入探究。本文從藝術(shù)管理在文藝管理中應(yīng)用的重要性入手，著重探究了藝術(shù)管理在文藝管理中的具體應(yīng)用對(duì)策，期望可以為新時(shí)期我國(guó)文藝管理工作者以及相關(guān)研究提供參考。
關(guān)鍵詞：藝術(shù)管理 文藝管理 應(yīng)用對(duì)策
縱觀我國(guó)社會(huì)發(fā)展史，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱是我國(guó)文化藝術(shù)的繁榮，其始終走在社會(huì)轉(zhuǎn)型的最前列，是新時(shí)期我國(guó)社會(huì)治理模式創(chuàng)新以及治理現(xiàn)代化得以實(shí)現(xiàn)的重要牽動(dòng)力，甚至可以說(shuō)文化藝術(shù)的繁榮與否是國(guó)家發(fā)展情況的一個(gè)外在表征，這充分凸顯了文化藝術(shù)在我國(guó)社會(huì)發(fā)展中的重要地位。而藝術(shù)管理是當(dāng)前我國(guó)一門(mén)新興的專(zhuān)業(yè)學(xué)科，其是對(duì)管理學(xué)的深層次研究之后所形成的又一個(gè)發(fā)展分支，著重側(cè)重管理的“藝術(shù)性”，可以顯著提升管理的有效性。然而，新時(shí)期新媒體以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等新事物已經(jīng)改變了我國(guó)文藝形態(tài)，衍生出一大批新的文藝類(lèi)型，同時(shí)也對(duì)我國(guó)文藝觀念和實(shí)踐產(chǎn)生了深刻變化，使得文藝工作的對(duì)象、手段與機(jī)制等均出現(xiàn)了許多新特征和情況，加之社會(huì)大眾審美要求的改變，這大大增加了文藝管理工作的難度。在這樣的背景下，如何才能有效地結(jié)合文藝管理和藝術(shù)管理，充分發(fā)揮藝術(shù)管理的管理價(jià)值來(lái)提升文藝管理的水平是當(dāng)前值得深入探究的重要課題。
一、藝術(shù)管理在文藝管理中應(yīng)用的重要性
文化藝術(shù)管理作為我國(guó)特色文化建設(shè)中重要的組成部分，關(guān)乎文化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)弱以及社會(huì)文化水平的高低，尤其是新時(shí)期我國(guó)全面深化改革使得我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出一片新常態(tài)，此時(shí)為了認(rèn)清發(fā)展方向，同樣需要依靠我國(guó)文化藝術(shù)中的優(yōu)秀文化理念和傳統(tǒng)思想。然而，伴隨著我國(guó)社會(huì)的轉(zhuǎn)型，文藝管理面臨諸多新常態(tài)。特別是新時(shí)期新媒體以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等新事物已經(jīng)改變了我國(guó)文藝形態(tài)，衍生出一大批新的文藝類(lèi)型，同時(shí)也對(duì)我國(guó)文藝觀念和實(shí)踐產(chǎn)生了深刻變化，比如閱讀網(wǎng)絡(luò)化、書(shū)籍圖像化以及文字?jǐn)?shù)碼化等使得我國(guó)文藝面臨著重大變革。與此同時(shí)，我國(guó)文藝工作的對(duì)象、手段與機(jī)制等均出現(xiàn)了許多新特征和情況，社會(huì)大眾審美要求、文藝創(chuàng)作生產(chǎn)格局、文藝產(chǎn)品傳播方式等也發(fā)生了很大變化。在文藝工作呈現(xiàn)諸多新常態(tài)的背景下，我國(guó)當(dāng)前的文藝管理方式顯得有些滯后或者脫節(jié)。正如習(xí)近平總書(shū)記所說(shuō)的：“面對(duì)新的文藝形態(tài)，我們還缺乏有效的管理方法。”因此，如何才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，迎合文藝新形態(tài)，突破傳統(tǒng)的文藝管理模式和思維，創(chuàng)新管理方法是提升我國(guó)文藝管理實(shí)效性的必然出路。而藝術(shù)管理理念和理論等如果可以有效地融入到文藝管理工作中來(lái)，那么可以有效地提升文藝管理的實(shí)效性。因此，無(wú)論從理論層面還是實(shí)踐應(yīng)用角度來(lái)看，在文藝管理中引入藝術(shù)管理理念和理論均具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、藝術(shù)管理在文藝管理中的應(yīng)用對(duì)策
1.尊重文藝規(guī)律，奠定管理基礎(chǔ)
藝術(shù)管理是以現(xiàn)代管理理論與觀念為依托，以文化市場(chǎng)需求為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過(guò)合理運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、文化法規(guī)、藝術(shù)經(jīng)紀(jì)以及藝術(shù)生產(chǎn)等與藝術(shù)管理相關(guān)的知識(shí)來(lái)達(dá)到提升我國(guó)文化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和經(jīng)銷(xiāo)水平的目的。其中和諧性原則是藝術(shù)管理的一個(gè)重要原則。鑒于藝術(shù)的呈現(xiàn)形式和創(chuàng)造方式有所不同，為了更好地展現(xiàn)藝術(shù)，必須要充分尊重藝術(shù)的和諧性。藝術(shù)不同于產(chǎn)品，其具有多元化的呈現(xiàn)效果，且富有創(chuàng)造性特征。不同類(lèi)型的藝術(shù)之間會(huì)相互干擾和碰撞，此時(shí)的藝術(shù)管理需要在保存藝術(shù)豐富性的基礎(chǔ)上，和諧管理各種藝術(shù)，這就需要注重不同類(lèi)型以及不同層次藝術(shù)等的和諧管理。比如，藝術(shù)管理除了側(cè)重高雅藝術(shù)的發(fā)展之外，同樣需要注重通俗藝術(shù)的發(fā)展。而文化藝術(shù)管理不同與企業(yè)、商品或者其他實(shí)體組織的管理，文化藝術(shù)本身沒(méi)有實(shí)體，而是一種存在于人們潛意識(shí)中的觀念和精神，相應(yīng)的管理難度也相對(duì)較大。歸納起來(lái)，文藝管理特征主要包括如下兩個(gè)方面的內(nèi)容，即：一方面，重要性大。文藝作品不同于一般商品，其會(huì)對(duì)青少年等廣大社會(huì)群體的思想和價(jià)值觀念等產(chǎn)生潛移默化的影像，直接關(guān)乎我國(guó)傳統(tǒng)文化以及民族精神等傳播的成敗，所以文藝管理的重要性比較大，尤其是要切實(shí)消除那些宣傳庸俗、暴力以及其他反動(dòng)和分裂國(guó)家的相關(guān)文藝作品，凈化社會(huì)風(fēng)氣。另一方面，管理難度大。文藝管理的范疇比較廣，除了影像、書(shū)籍和報(bào)刊等相關(guān)文藝作品的管理之外，還要涉及到其他領(lǐng)域中有關(guān)文化藝術(shù)方面的內(nèi)容，實(shí)際的管理難度比較大。
因此，為了更好地展現(xiàn)藝術(shù)，必須要充分尊重藝術(shù)的和諧性，這里所說(shuō)的和諧性實(shí)際上就是要尊重文藝規(guī)律，所以在開(kāi)展文藝管理的過(guò)程中，我們同樣需要注意充分尊重文藝規(guī)律，具體需要牢固把握如下兩個(gè)方面的管理思想，即：其一，要適應(yīng)我國(guó)新形勢(shì)的發(fā)展要求，做好網(wǎng)絡(luò)文藝創(chuàng)作生產(chǎn)的管理工作，注重正面引導(dǎo)；其二，要積極吸引和團(tuán)結(jié)新時(shí)期我國(guó)文藝創(chuàng)作主體，具體包括網(wǎng)絡(luò)文藝社群、民營(yíng)文化工作室等，這就需要文藝管理人員用全新的眼光看待他們，用全新的管理方式方法來(lái)吸引和團(tuán)結(jié)他們，使他們成為繁榮我國(guó)社會(huì)主義文藝市場(chǎng)的重要力量，使我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)方向的文藝事業(yè)可以向著正能量方向發(fā)展。另外，鑒于新時(shí)期傳統(tǒng)文藝形態(tài)和事物逐步?jīng)]落的現(xiàn)狀，我國(guó)文藝管理者必須要注意宣傳傳統(tǒng)文藝事物的優(yōu)勢(shì)，使社會(huì)大眾可以在新文藝形態(tài)和舊文藝形態(tài)之間保持平衡過(guò)渡，避免我國(guó)文藝事業(yè)發(fā)展過(guò)于偏激。
2.堅(jiān)持守土有責(zé)，注重加強(qiáng)引導(dǎo)
文藝管理本身就是文化藝術(shù)管理，其以藝術(shù)學(xué)和管理學(xué)方面的理論和知識(shí)為依托，采用藝術(shù)鑒賞學(xué)、心理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等諸多學(xué)科知識(shí)來(lái)達(dá)到提升我國(guó)文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)管理水平，確保文化藝術(shù)實(shí)現(xiàn)繁榮發(fā)展的目的。從本質(zhì)上來(lái)講，藝術(shù)是我國(guó)文化在歷史長(zhǎng)河發(fā)展過(guò)程中所保留下來(lái)的文化瑰寶，這意味著藝術(shù)管理同樣需要側(cè)重藝術(shù)的可持續(xù)發(fā)展和可持續(xù)保護(hù)。在保護(hù)民族文化的基礎(chǔ)上，合理利用藝術(shù)遺產(chǎn)來(lái)挖掘文化產(chǎn)業(yè)中所存在各種帶有藝術(shù)特性的文化資源，同時(shí)還要合理規(guī)劃和布局我國(guó)藝術(shù)產(chǎn)業(yè)，確保其可以滿足社會(huì)可持續(xù)發(fā)展需求，這實(shí)際上就是藝術(shù)管理的另一個(gè)非常重要的指導(dǎo)原則——可持續(xù)發(fā)展原則。因此，在開(kāi)展新時(shí)期文藝管理工作的時(shí)候，相應(yīng)的管理人員既要注重對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)文藝形態(tài)及成果進(jìn)行保護(hù)，同樣需要注意合理引導(dǎo)新時(shí)期新出現(xiàn)的那些文藝新形態(tài)和新事物，確保可以充分挖掘文藝新形態(tài)和新事物中的特色文化藝術(shù)理念和理論，借此來(lái)充分豐富我國(guó)舊有的文藝事業(yè)成果。
在藝術(shù)管理理念的指導(dǎo)下，藝術(shù)管理工作者要著重做好新時(shí)期我國(guó)文藝事業(yè)發(fā)展過(guò)程中各種新事物和管理工作之間的對(duì)接和融合工作，確保我國(guó)文藝管理工作可以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，另外，伴隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，新型網(wǎng)絡(luò)文藝衍生品勢(shì)必會(huì)越來(lái)越多，它們借助于互聯(lián)網(wǎng)的共享功能可以實(shí)現(xiàn)快速傳遞，這會(huì)大大增加其管理難度。為了確保我國(guó)文藝管理工作在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，就必須要注意引入藝術(shù)管理理念，創(chuàng)新文藝管理理念和方法，切實(shí)樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)文藝管理理念，以先進(jìn)的信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)管理理念開(kāi)有效各項(xiàng)文藝管理工作，這就要求文藝管理工作者必須要注重加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文藝事物管理工作，切不可讓低俗文藝作品大行其道，更不給有害文藝作品提供傳播渠道，從而可以借助科學(xué)藝術(shù)管理理念和理論來(lái)逐步引導(dǎo)我國(guó)文藝管理走向可持續(xù)發(fā)展之路，以更好地面對(duì)新媒體和互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的趨勢(shì)，全面推動(dòng)我國(guó)新一輪文藝管理工作的發(fā)展和進(jìn)步。
3.理論聯(lián)系實(shí)踐，增強(qiáng)管理效果
理論上來(lái)講，開(kāi)展生態(tài)平衡性管理的根本目的是要避免藝術(shù)管理出現(xiàn)“頭重腳輕”的問(wèn)題。藝術(shù)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要保障是呈現(xiàn)出多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)，不同民族、不同形態(tài)的藝術(shù)形式均有其特有的優(yōu)勢(shì)，均可以為藝術(shù)的持續(xù)性發(fā)展給予自己的優(yōu)秀精髓，同時(shí)還要注意兼顧市場(chǎng)和藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的平衡性原則，確保不同種類(lèi)和樣式的文化藝術(shù)可以實(shí)現(xiàn)共存和互補(bǔ)。特別是新時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)文藝產(chǎn)業(yè)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大，文化藝術(shù)管理面臨著諸多新事物、新問(wèn)題以及新常態(tài)，此時(shí)如果缺乏先進(jìn)的文藝管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，那么勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)許多發(fā)展問(wèn)題。為了有效地增強(qiáng)藝術(shù)管理方面理論和知識(shí)在文藝管理中應(yīng)用的效果，不斷提升我國(guó)文藝管理實(shí)效性，除了嚴(yán)格按照藝術(shù)管理原則及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行應(yīng)用之外，更重要的是要注意理論聯(lián)系實(shí)際，即文藝管理工作除了需要借鑒藝術(shù)管理方面的理論和規(guī)律等內(nèi)容之外，同樣要注意立足我國(guó)文藝管理現(xiàn)狀以及基本國(guó)情，在此基礎(chǔ)上來(lái)制定科學(xué)、合理的文藝管理方案，確保所制定的文藝管理規(guī)定可以充分滿足新時(shí)期我國(guó)文藝事業(yè)的發(fā)展需求，比如藝術(shù)管理理論要求實(shí)現(xiàn)不同類(lèi)型藝術(shù)的互補(bǔ)和共存，此時(shí)可以結(jié)合我國(guó)文化事業(yè)的發(fā)展情況，即保留傳統(tǒng)文藝作品，同樣要側(cè)重發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文藝作品等，但是必須要注意做好網(wǎng)絡(luò)文藝作品等的監(jiān)督和管理工作，確保其可以和我國(guó)所推崇的優(yōu)秀文化潮流趨勢(shì)保持一致，不斷促進(jìn)我國(guó)文藝產(chǎn)業(yè)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。
結(jié)語(yǔ)
從整體上來(lái)看，我國(guó)文藝管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其涉及到我國(guó)文藝事業(yè)的理論層面以及實(shí)踐層面等諸多方面和內(nèi)容，管理難度比較大，尤其是伴隨著我國(guó)文化體制改革的推行，文藝管理需要解決當(dāng)前我國(guó)文藝事業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的各種發(fā)展瓶頸。通過(guò)引入藝術(shù)管理理念，可以實(shí)現(xiàn)文藝管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化，提升文藝管理的整體水平，但是更為重要的是要充分把握理論和實(shí)踐的有效結(jié)合，立足我國(guó)文藝產(chǎn)業(yè)的實(shí)際情況和我國(guó)基本國(guó)情，創(chuàng)新文藝管理理念以及方式方法，從而不斷推動(dòng)我國(guó)文藝事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
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作者單位：哈爾濱師范大學(xué)音樂(lè)學(xué)院
