如果提到2016年音樂行業最大的兩個熱點詞一定是“數字專輯”和“粉絲經濟”,前者如果說是在償還以前欠下的債,那么后者就是音樂平臺對未來的一次展望。
“粉絲經濟”持續升溫,路線卻不唯一
通過多年的發展,現如今我們對待粉絲的認知已經不再狹隘,甚至認為恰恰是這些所謂的“腦殘粉”在一步步撐起了中國音樂的發展,所以說現如今國內已經進入“粉絲經濟”時代也不為過,用“粉絲經濟”的思維去思考各個音樂平臺的發展現狀,似乎每一個音樂平臺找到了關于“粉絲經濟”的一個合理的出口。
阿里音樂作為最早提出“粉絲經濟”概念的音樂平臺,進行了很多嘗試,希望用自己平臺連接所有與音樂相關的主題,所做的“粉絲經濟”其實就是泛娛樂的一個前身表象。而像QQ音樂通過和大牌明星合作推出“數字專輯”挖掘粉絲購買力,也被人認為做是在做“粉絲經濟”。而像一些主打原創音樂的平臺,則是通過發揮“網紅IP”聚集起人們對音樂認可,似乎這些粉絲經濟都離不開“明星大腕”的號召力,這么看來似乎大家現在都在借助“明星IP”價值去“討好”粉絲。
其實處于社交傾向,做粉絲經濟自然離不開明星效應,不過這樣的模式對于很多平臺都是一個比較大的運營壓力,幾個大型音樂平臺由于背靠巨頭,大手筆投入自然無可厚非,也能承擔起,但不是每個音樂平臺都有必要與他們“同室操戈”的,而且這種模式想要實現盈利是相對漫長的,因此走一條差異化的路線,規避競爭未免不是一條好路子。
做粉絲服務領域的“58同城”
音樂平臺“粉絲經濟”計劃把對象都有意無意地偏向明星代表的內容方,或者為求規模效應會把粉絲后援會當成重點合作對象。似乎這些路子都少了一個直接面向粉絲,服務粉絲的一個路線。之前去往多米采訪時,發現多米音樂以及他們的專注于粉絲的新APP“偶撲”卻真是在走這樣一個區別化路線。
多米音樂作為老牌音樂平臺,在音樂播放平臺耕耘多年,但音樂播放器同質化競爭之慘烈讓音樂平臺紛紛轉型,多米音樂也成為轉型大軍中的一員,現在多米音樂已經不再去采購過量的音樂內容,就像前段有數據顯示音樂平臺“80%內容都是零開啟”,進入流媒體時代,尤其是流媒體的大數據推薦、歌單社交等模式讓用戶對內容的需求越來越集中,趨于“社交認可”的心理,用戶也愿意追求“熱度”音樂。過量采集音樂內容花費增大,對音樂體驗的提升卻非常有限。多米音樂從用戶出發,重點采集符合平臺用戶喜好的音樂內容,做個性推薦,既減少了音樂版權的投入,又滿足用戶的大部分需去求,可謂一箭雙雕。
而偶撲的理念和多米一脈相承,同樣是從用戶出發,以服務用戶為導向,做好對粉絲合理需求的服務。一說到粉絲需求,很多人會覺得粉絲的需求都是盲目的,但現實真的如此嗎?而且音樂平臺作為音樂內容服務商,不應該秉承“顧客就是上帝”的理念,滿足用戶或者說粉絲的各種需求嗎?怎么只滿足合理需求呢?其實必須承認粉絲有一定需求是盲目的、瘋狂的,但更多是正常的、合理的需求,偶撲相關負責人向我們透漏他們要服務的正是粉絲的這部分合理需求,對于粉絲的各種需求衍生出的活動會做評估分析,只有取向合理、對明星粉絲及平臺都有益處的活動才會去推動,不會不加考量地去盲目推進。
當進入偶撲平臺的時候,映入眼前的就是粉絲各項服務的聚合,按服務門類去開發很難不讓人想到做生活服務類的“58同城”。把粉絲的需求作為平臺的服務對象,粉絲個體真正代替明星成為了音樂平臺的核心。
至于如何盈利偶撲的相關負責人也向我們透露偶撲有兩個盈利方向,一方面通過增值服務吸引粉絲變成付費用戶,另一方面則是通過粉絲周邊售賣獲利。一直以來音樂平臺盈利成為音樂行業的“老大難”問題,主要還是把思路局限在了線上,如今票務公司個個賺的缽滿盆滿反映了線下的強勁的市場表現,與其守在線上市場打消耗戰,去線下藍海市場淘金不失為好選擇。
線下活動再擴張,娛樂矩陣豐富娛樂生活
既然選擇了線下線上一體化地服務“粉絲”,手里必須整合足夠的資源才能提供更好的服務質量。在資源整合方面,咪咕文化和多米年初的的戰略聯盟合作對資源拓展可謂助益良多,此次聯盟可以為進一步服務粉絲提供不少的資源,例如聯合會員、娛樂演出、閱讀、視頻點播、運動等,從多維度去挖掘音樂數字流媒體變現模式,打造全新型娛樂矩陣。
娛樂矩陣簡單理解就是將服務內容的信息集中于一個出口通過聯合會員,推送給粉絲,把選擇權交給粉絲。
如今的咪咕文化坐擁4億用戶,覆蓋人群較多米平臺更加全面,雙方預期到今年底會“聯合會員”項目將為雙平臺帶來百萬會員收益。除了用戶雙向轉化外,更有前景的是用戶規模的擴大后一定會衍生出更多粉絲需求,讓明星資源有更加廣闊的市場環境,歌曲、sp、演出、明星握手會、限量周邊等活動會有一個更加全面的展示環境,讓粉絲能感受到更全方位的服務。比如咪咕文化和多米音樂在演藝活動上的大膽和嘗試,雙方聯合開發、制作、銷售全年近百場人氣握手會,這些活動包括音樂現場以及和明星握手會等,粉絲除了能享受到常規的音樂內容外,還能和明星進行更近距離的互動,該項合作涉及百位當紅藝人,每周最少兩次的演出頻率,覆蓋數百座城市,從內容、時間、空間三個維度做到最大規模的豐富,以滿足每個粉絲的需求,相比會逐漸發展為一個具備影響力的娛樂IP品牌。除聯合會員和演藝之外,據聞多米音樂還將與咪咕善跑,咪咕視訊,咪咕閱讀等多產品進行差異化經營,共同布全新的娛樂矩陣,無漏洞地滿足粉絲的各種需求。